Пользовательское соглашение
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ООО «Евротест» (далее — «Компания») и пользователем сайта eurotestlab.ru (далее — «Пользователь»).
Использование Сайта означает безоговорочное принятие Пользователем настоящего Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Сайта.
1. Предмет Соглашения
Компания предоставляет Пользователю доступ к информационным ресурсам Сайта, в том числе к каталогу лабораторных и клинических исследований, а также к сервису оформления заявок на забор биоматериала в режиме онлайн.
Информация на Сайте носит исключительно справочный характер и не является медицинской консультацией. Для получения медицинской помощи необходимо обратиться к врачу.
2. Регистрация и личный кабинет
2.1. Для оформления заявки на забор биоматериала Пользователь проходит регистрацию, указывая достоверные имя, адрес электронной почты и номер телефона.
2.2. При регистрации Пользователь подтверждает номер телефона с помощью одноразового кода (OTP), направляемого в SMS.
2.3. Пользователь обязан хранить данные для входа в конфиденциальности и незамедлительно уведомить Компанию об их компрометации по адресу: clients@eurotestlab.ru.
2.4. Компания вправе заблокировать учётную запись при выявлении нарушений настоящего Соглашения или законодательства РФ.
3. Оформление заявки на забор биоматериала
3.1. Заявка, оформленная через Сайт, является предварительной и не гарантирует незамедлительного приёма.
3.2. После получения заявки сотрудник Компании свяжется с Пользователем для согласования даты, времени и места забора биоматериала.
3.3. Стоимость исследований указана на Сайте в справочных целях. Окончательная стоимость определяется на основании действующего прейскуранта на дату оказания услуги.
3.4. Пользователь вправе отказаться от заявки до подтверждения визита, уведомив Компанию по телефону или электронной почте.
4. Права и обязанности Пользователя
Пользователь обязуется:
- использовать Сайт только в законных целях;
- предоставлять достоверные данные при регистрации и оформлении заявок;
- не предпринимать действий, нарушающих работу Сайта (DDoS-атаки, парсинг без разрешения, распространение вредоносного ПО и т.п.);
- не воспроизводить и не распространять контент Сайта без письменного разрешения Компании.
5. Права и обязанности Компании
Компания вправе:
- изменять, дополнять или удалять материалы Сайта без предварительного уведомления;
- временно приостанавливать работу Сайта для проведения технических работ;
- отказать в предоставлении услуг Пользователю, нарушающему настоящее Соглашение.
Компания обязуется:
- обеспечивать защиту персональных данных Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности;
- обрабатывать заявки на забор биоматериала в разумные сроки;
- информировать Пользователей об изменениях условий Соглашения.
6. Интеллектуальная собственность
Все материалы Сайта (тексты, изображения, логотипы, программный код) являются объектами интеллектуальной собственности ООО «Евротест» или правообладателей, предоставивших лицензию. Использование материалов без письменного согласия Компании запрещено.
7. Ограничение ответственности
7.1. Сайт предоставляется «как есть». Компания не гарантирует непрерывную и безошибочную работу Сайта.
7.2. Компания не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки Пользователя, возникшие в результате использования или невозможности использования Сайта.
7.3. Компания не несёт ответственности за содержание внешних сайтов, на которые ведут ссылки с eurotestlab.ru.
7.4. Информация об исследованиях предоставляется в справочных целях; результаты интерпретируются исключительно лечащим врачом.
8. Применимое право и разрешение споров
Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Все споры разрешаются в досудебном порядке путём направления претензии Компании по адресу: clients@eurotestlab.ru. Срок ответа на претензию — 30 календарных дней. При невозможности урегулирования спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Компании.
9. Изменение Соглашения
Компания вправе вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения.
10. Контакты
По вопросам, связанным с настоящим Соглашением:
ООО «Евротест»
Адрес: г. Москва, ул. Щепкина, д. 58, стр. 3, оф. 231
Телефон: +7 (499) 490-12-64
E-mail: clients@eurotestlab.ru
Дата последнего обновления: 26 июня 2026 г.